TU PRENDS EN PHOTO
Le courrier de la CAF, le mail, le truc que tu comprends pas. Même si c'est flou. Même si c'est froissé. On lit tout.
Prends ton courrier en photo. On te dit tout de suite si tu peux contester. RSA, APL, trop-perçu, prime d'activité.
La vérification est gratuite. 9€ seulement si on peut t'aider.
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Ton refus CAF est peut-être contestable
3 questions rapides pour le savoir
Gratuit · Sans engagement · 30 secondes
Situations couvertes
RSA coupé · APL supprimée · Trop-perçu réclamé · Prime refusée · Suspension
Prix
9€. C'est tout. Pas d'abonnement.
Promesse
Si on ne peut rien faire, tu ne paies pas.
Une simple photo suffit. Même floue. Même froissée. Aucun paiement demandé pour lancer l'analyse.
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Envoie ta lettre de rejet
JPG, PNG ou PDF · Max 10 Mo · Supprimé sous 24h
✓ Une simple photo suffit
✓ Aucun paiement demandé pour l'analyse
✓ Même si le courrier est froissé
✓ Compatible iPhone / Safari
🔒 Vos documents sont chiffrés et supprimés sous 24h. Politique de confidentialité
Pas besoin d'avocat. Pas besoin de comprendre le jargon. Tu as juste besoin de ton téléphone.
Le courrier de la CAF, le mail, le truc que tu comprends pas. Même si c'est flou. Même si c'est froissé. On lit tout.
Est-ce que la CAF avait le droit de faire ça ? Est-ce qu'elle a respecté les règles ? On fouille tout. Si elle s'est trompée, on le trouve.
On te prépare une lettre complète, prête à envoyer en recommandé. Avec tous les arguments. Tu n'as rien à écrire toi-même.

Voilà ce que tu reçois. Tu n'as plus qu'à l'envoyer.
Oui. Voilà les chiffres officiels.
📊
4 contestations sur 10 aboutissent à la CAF. Presque 1 chance sur 2.
Source : Rapport annuel du Défenseur des Droits, 2023
⏰
Tu as 2 mois après le courrier pour contester. Si tu attends trop, tu perds ton droit.
Source : Article L142-1 du Code de la Sécurité Sociale
⚖️
La CAF doit t'expliquer pourquoi elle refuse. Si elle ne l'a pas fait dans son courrier, c'est déjà un argument pour toi.
Source : Article L211-2 du CRPA
C'est faux. Et on va t'expliquer pourquoi.
"C'est la CAF qui décide, on peut rien y faire."
Non. La CAF est obligée de réexaminer ton dossier si tu contestes. Et si elle dit encore non, tu peux aller au tribunal. Dans beaucoup de cas, la CAF revient sur sa décision avant même d'arriver là.
"Je comprends même pas pourquoi ils m'ont refusé."
C'est exactement pour ça qu'on est là. Envoie-nous le courrier, on te dit ce que ça veut dire et si tu peux contester. Et si la CAF ne t'a pas expliqué clairement la raison, c'est déjà un argument en ta faveur.
"J'ai pas le temps, j'ai pas la force, j'en peux plus."
On comprend. C'est pour ça qu'on fait le plus gros du travail. Tu nous envoies ton courrier, nous on écrit la lettre de contestation. Toi, tu n'as qu'à l'envoyer. En général, la CAF répond en 2 à 4 mois.
"Et si ça empire ? Si la CAF me punit parce que j'ai contesté ?"
Contester ne peut pas aggraver ta situation. C'est la loi. Par contre, si tu ne fais rien, la CAF considère que tu acceptes. Et là, elle peut prendre sur tes aides pour se rembourser. Ne rien faire, c'est le vrai risque.
"J'ai déjà essayé d'appeler, personne ne répond jamais."
C'est normal. Par téléphone, ils peuvent te balader. Mais une lettre de contestation en recommandé, ils sont obligés de la traiter. C'est complètement différent.
4 minutes. Gratuit. Tu ne paies rien si on ne peut pas t'aider.
La vérification de ton courrier est gratuite. Si on peut t'aider, la lettre de contestation complète coûte 9€. Un seul paiement. C'est tout.
Ta lettre de contestation CAF
9€
9€ UNE SEULE FOIS
RSA, APL, prime d'activité, trop-perçu, suspension ou radiation.
🛡️ Notre promesse
Si on regarde ton courrier et qu'on ne peut rien faire, tu ne paies pas. Pas 9€, pas 1€. On te le dit honnêtement avant. Pas de mauvaise surprise.
Paiement sécurisé · Pas d'abonnement · Pas de prélèvement caché
Questions fréquentes
Des vraies réponses — pas des formules rassurantes.
Non, tant que tu es dans les 2 mois après avoir reçu le courrier. Passé ce délai, tu peux encore demander un effacement ou un étalement, mais t'as moins de poids. Envoie-nous ton courrier, on regarde la date et on te dit où tu en es.
Non. Contester ne donne pas le droit à la CAF de toucher à tes aides en cours. Par contre, si tu ne contestes pas un trop-perçu, là oui, elle peut se rembourser directement sur tes allocations. C'est exactement pour ça qu'il faut agir.
Non. Tu envoies ton courrier, on le lit, et on te dit si tu peux contester ou pas. C'est gratuit. Tu ne paies les 9€ que si tu veux qu'on écrive la lettre de contestation pour toi.
Oui, ce sont les trois situations qu'on voit le plus. On traite aussi les trop-perçus, les suspensions, les allocs familiales et l'AAH. Si ta situation est différente, envoie quand même ton courrier — on te dira si on peut t'aider.
Non, et on te le dit franchement. On écrit une lettre de contestation — c'est la première étape, avant le tribunal. Si ton dossier est déjà devant un juge ou si la CAF a déjà tranché après une contestation, là il te faut un avocat.
Non. Ton courrier est supprimé sous 24h après qu'on a généré ta lettre. On ne garde aucune copie de tes infos personnelles.
Tu as le courrier. On a le recours.
L'analyse est gratuite. Si on peut faire quelque chose, on te le dit — et on rédige le recours pour 9€. Un avocat prendrait 150€ juste pour lire le dossier.
Paiement uniquement si un recours est pertinent · Stripe sécurisé · Suppression sous 24h